Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, θα πρέπει να μας ενημερώσετε την ίδια ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας σας.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν φορεθεί, πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε φθορά και να συνοδεύονται από τις αρχικές ετικέτες τους. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται ως εξής:

  • Για πληρωμές με κάρτα, τραπεζική κατάθεση ή IRIS, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται αμέσως μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.
  • Για παραγγελίες που έχουν εξοφληθεί με αντικαταβολή, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σε 15 ημέρες από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
  • Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, παρακρατούνται τα αρχικά έξοδα αποστολής ύψους 5€, ενώ επιβαρύνεται ο πελάτης και με επιπλέον 5€ για τα έξοδα επιστροφής.
  • Για παραγγελίες προς Κύπρο, η εξόφληση πραγματοποιείται αποκλειστικά με ηλεκτρονική πληρωμή και δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή.
  • Για παραγγελίες προς Κύπρο, σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων δεν επιστρέφονται τα αρχικά έξοδα αποστολής, ενώ τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη και υπολογίζονται σύμφωνα με τις χρεώσεις του μεταφορέα.

Το E&S Fashion Boutique διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.